Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Sky247 Casino über die Webseite sky247-de.com personenbezogene Daten von Spielern und Besuchern verarbeitet, wenn Sie unsere Wett- und Casino-Dienste nutzen oder unsere Inhalte aufrufen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Auf dieser Seite finden Sie transparente Informationen darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben.

Diese Datenschutzrichtlinie wird benötigt, um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch von sky247-de.com rechtlich transparent zu machen und Sie über Ihre Rechte zu informieren. Sie gilt für alle Nutzer unserer Online-Angebote, insbesondere:

• registrierte Spieler von Sky247 Casino, die über sky247-de.com ein Konto anlegen oder nutzen, und
• nicht registrierte Besucher, die unsere Webseiten, Inhalte oder Werbematerialien aufrufen.

Die Richtlinie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gilt unabhängig davon, von welchem Land aus Sie auf unser Angebot zugreifen. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ist insbesondere die DSGVO sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) relevant.

Gültig ab: 01. Februar 2026

Wer wir sind

Betreiber des Angebots Sky247 Casino auf der Domain sky247-de.com ist nach derzeit öffentlich verfügbaren Informationen die Gesellschaft Sky Infotech Ltd., eine internationale Online-Glücksspielanbieterin, die unter der Marke Sky247 Casino auftritt. Es besteht keine Verbindung zu "Sky Bet“ oder dem Medienunternehmen "Sky“; etwaige Markenähnlichkeiten können für deutsche Nutzer irreführend sein.

Sky Infotech Ltd. gibt an, unter einer Online-Glücksspiellizenz von Gaming Curacao tätig zu sein (Lizenznummer 365/JAZ, Sublizenz GLH-OCCHKTW0707072017). Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Richtlinie war das zugehörige Validierungssiegel nicht durchgängig verifizierbar. Eine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) liegt nicht vor; das Angebot ist für Deutschland regulatorisch als Grauzone bis hin zu illegalem Glücksspiel nach dem GlüStV 2021 einzuordnen.

Die genaue eingetragene Geschäftsadresse und Registrierungsnummer von Sky Infotech Ltd. werden von verschiedenen Quellen teils vage (Belize oder Curacao) angegeben und sind öffentlich nicht eindeutig verifizierbar. Bitte entnehmen Sie die jeweils aktuelle juristische Anschrift und Registrierungsdaten dem Impressum bzw. den AGB der Originalseite sky247.ng.

Datenschutzkontakt: Ein namentlich benannter Datenschutzbeauftragter (DPO) ist nach unserem aktuellen Kenntnisstand nicht öffentlich ausgewiesen. Für alle Anfragen zum Datenschutz können Sie die auf unseren Webseiten angegebenen Support-Kanäle (z. B. Kontaktformular oder Support-E-Mail im Nutzerkonto) nutzen. Bitte kennzeichnen Sie Ihr Anliegen klar als "Datenschutzanfrage“, damit es an die zuständige Datenschutzabteilung weitergeleitet werden kann.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Konto- und Identifikationsdaten

• Stammdaten: Vor- und Nachname, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnsitzland, ggf. vollständige Anschrift.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (inkl. WhatsApp/Telegram, falls angegeben), bevorzugte Sprache.
• KYC-/Verifizierungsdaten: Kopien von Ausweisen oder Pässen, Adressnachweise, Zahlungsbelege, Selfies/Videos zur Identitätsprüfung, soweit für KYC/AML erforderlich.

Technische und Nutzungsdaten

• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Gerätemodell, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung.
• Protokolle: Datum und Uhrzeit von Logins und Logouts, Sitzungs-IDs, fehlerhafte Loginversuche, Änderungen an Kontodaten.
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten und Inhalte, Klickpfade, Verweildauer, Interaktionen mit Bannern und Pop-ups.

Spiel-, Wett- und Verhaltensdaten

• Wetthistorie: platzierte Wetten (Back/Lay), Quoten, Einsätze, Gewinne/Verluste, Stornierungen.
• Casinoaktivität: gespielte Spiele (Slots, Live-Casino-Tische), Einsatzhöhe, Dauer und Häufigkeit der Sitzungen.
• Verhaltensmuster: wiederkehrende Spielzeiten, gewählte Zahlungsmethoden, Nutzung von Boni und Promotionen, Reaktionen auf Marketingmaßnahmen.

Zahlungs- und Finanzdaten

• Zahlungsmittel: Angaben zu genutzten Wallets und Zahlungsdiensten (z. B. Kryptowährungen wie USDT oder BTC, Astropay, UPI/Paytm; Kreditkarten, soweit möglich).
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungsbeträge, Währungen, Zeitpunkte, Transaktions-IDs, involvierte Zahlungsdienstleister.
• Steuer-/Compliance-Daten: Angaben, die im Rahmen von Betrugsprüfungen, AML/KYC oder steuerlichen Pflichten anfallen.

Kommunikations- und Marketingdaten

• Kommunikation: Inhalte und Metadaten Ihrer Kommunikation mit dem Support (E-Mails, Chatprotokolle, ggf. Telefon-/Messaging-Logs), Beschwerden und Anfragen.
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen und Widerrufe für Newsletter, SMS, Push-Benachrichtigungen, WhatsApp/Telegram-Nachrichten.

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookies: Sitzungs- und dauerhafte Cookies, um Sie wiederzuerkennen, Logins zu verwalten, Einstellungen zu speichern und die Plattform zu sichern.
• Tracking-Technologien: Web-Beacons, Pixel-Tags, Skripte, Geräte-Identifikatoren, ggf. SDKs in mobilen Anwendungen.
• Analysedaten: durch Drittanbieter-Tools (z. B. Webanalyse, Performance-Monitoring), die pseudonymisierte oder aggregierte Nutzungsprofile erstellen.

Aufgrund der internationalen Ausrichtung können Ihre Daten nach der Registrierung mit Partnernetzwerken, insbesondere in Asien, geteilt werden, was zu Kontaktaufnahmen per Telefon oder Messengerdiensten (z. B. WhatsApp/Telegram) führen kann.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Nutzungsvertrag über Ihr Spielerkonto zu erfüllen, einschließlich:
  • Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos bei Sky247 Casino,
  • Durchführung von Ein- und Auszahlungen,
  • Abwicklung von Wetten und Casinospielen,
  • Bereitstellung von Kundenservice und technischem Support.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Wir unterliegen in unserer Lizenzjurisdiktion (z. B. Curacao) sowie ggf. weiteren Rechtsordnungen insbesondere:
  • Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsregeln (KYC/AML),
  • Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten,
  • gesetzlichen Meldepflichten gegenüber Behörden und Regulierern.
• Hierfür müssen wir Identitäts-, Transaktions- und Kommunikationsdaten in der erforderlichen Tiefe verarbeiten und speichern.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Missbrauchs- und Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Mehrfachaccounts, Zahlungsausfällen.
• IT-Sicherheit und Betriebsstabilität: Sicherer Betrieb der Website, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen.
• Produktverbesserung und Statistik: Auswertung von Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Angebots, Anpassung von Limits und Features.
• Direktmarketing für Bestandskunden: Versand von personalisierten Angeboten, soweit gesetzlich zulässig und nicht widersprochen wurde.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• In folgenden Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung:
  • Versand von Marketing-Mitteilungen per E-Mail, SMS, WhatsApp/Telegram oder Push-Nachrichten,
  • Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies und Tracking-Technologien zu Analyse- oder Werbezwecken,
  • Weitergabe von Daten an bestimmte Werbepartner oder Affiliates.
• Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über Kontoeinstellungen, Opt-out-Link oder Kontaktaufnahme mit uns).

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung der Casino- und Wett-Dienste

• Eröffnung und Administration Ihres Spielerkontos auf sky247-de.com,
• Durchführung von Wetten und Casinospielen,
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, inkl. Krypto-Transaktionen,
• Verwaltung von Bonusprogrammen, Promotionen und Treueaktionen.

Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen

• Durchführung von Identitätsprüfungen (KYC), Altersverifikation und Herkunftsmittelnachweisen,
• Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Betrugspräventionsanforderungen,
• Aufbewahrung von Transaktions- und Kommunikationsdaten im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Serviceverbesserung, Analytik und Personalisierung

• Analyse von Nutzungs- und Verhaltensdaten zur Verbesserung der Plattformstabilität und -leistung,
• Anpassung von Inhalten, Limits und Produktangeboten an Ihre Präferenzen,
• Erstellung anonymer/aggregierter Statistiken zur strategischen Weiterentwicklung unserer Plattform.

Marketing und Werbung

• Versand von personalisierten Angeboten, Boni und Promotions,
• Retargeting- und Remarketing-Maßnahmen in Kooperation mit Werbenetzwerken (nur mit Einwilligung),
• Analyse der Wirksamkeit von Kampagnen und Affiliate-Programmen.

Betrugsprävention, Sicherheit und Streitbeilegung

• Überwachung von Spiel- und Zahlungsaktivitäten zur Erkennung verdächtiger Muster,
• Sicherung unserer Systeme gegen unbefugte Zugriffe und technische Angriffe,
• Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden, Rückfragen, rechtlichen Auseinandersetzungen oder behördlichen Prüfungen.

Offenlegung & Weitergabe

Interne Empfänger

• Unternehmensgruppen und verbundene Unternehmen: Innerhalb von Sky Infotech Ltd. und mit der Marke Sky247 verbundene Einheiten erhalten Zugriff nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, Risikosteuerung oder Konzernberichterstattung erforderlich ist.

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

• Zahlungsdienstleister und Banken: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (inkl. Kreditkarten-Acquirer, Krypto-Payment-Provider, Wallet-Anbieter, Astropay, UPI/Paytm, soweit verfügbar).
• IT- und Hosting-Provider: Betreiber von Servern, Content-Delivery-Netzwerken, Sicherheits- und Monitoring-Diensten.
• Analyse- und Performance-Dienste: Webanalyse, Betrugs- und Risikoscores, Systemmonitoring.
• Kundenservice-Dienstleister: Callcenter- und Chat-Support, Ticketing-Systeme.

Werbepartner und Affiliate-Netzwerke

• Mit Ihrer Einwilligung können wir bestimmte Daten (z. B. Cookie-IDs, Marketingkennungen, begrenzte Profildaten) an:
  • Werbenetzwerke,
  • Retargeting-Plattformen,
  • Affiliate-Partner
  übermitteln, um Kampagnen zu messen oder personalisierte Werbung zu schalten.

Behörden, Gerichte und Regulierungsstellen

• Regulierungsbehörden: insbesondere in unserer Lizenzjurisdiktion (z. B. Gaming Curacao) sowie gegebenenfalls anderen zuständigen Aufsichtsstellen, falls gesetzlich vorgeschrieben.
• Strafverfolgungsbehörden und Gerichte: bei rechtlich bindenden Anordnungen, bei Verdacht auf Straftaten, Betrug oder Missbrauch.
• Deutsche Behörden: Auch wenn Sky247 Casino keine GGL-Lizenz besitzt, können wir bei rechtlich durchsetzbaren Auskunftsverlangen deutscher Behörden kooperieren.

Sonstige Empfänger

• Berater: Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer im Rahmen legitimer Interessen (z. B. Durchsetzung von Ansprüchen, Compliance-Prüfungen).
• Unternehmenskauf/-verkauf: Im Falle von Unternehmensumstrukturierungen, -übernahmen oder -veräußerungen können relevante Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen übertragen werden.

Eine Weitergabe erfolgt stets nach dem Prinzip der Datenminimierung und, sofern erforderlich, auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen (z. B. Auftragsverarbeitungsverträge, Standardvertragsklauseln).

Internationale Übermittlungen

Als internationaler Anbieter mit Schwerpunkt außerhalb der EU werden Ihre Daten regelmäßig in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, u. a. nach:

• Curacao und ggf. Belize (Sitz und Lizenzjurisdiktion von Sky Infotech Ltd. bzw. Sky247),
• Indien und andere asiatische Länder (technische Dienstleister, Callcenter, Marketing- und Partnernetzwerke),
• gegebenenfalls die USA oder andere Staaten (Hosting-, CDN- und Analysedienste).

Schutzmaßnahmen

• Wir bemühen uns, geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zu etablieren, insbesondere:
  • Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) mit Dienstleistern,
  • technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung,
  • vertragliche Beschränkung der Weiterverarbeitung durch Empfänger.
• Für Übermittlungen in die USA kann, soweit anwendbar, der EU - US Data Privacy Framework als zusätzliche Grundlage dienen.

Bitte beachten Sie, dass in einigen dieser Länder kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und die Durchsetzbarkeit Ihrer Rechte faktisch eingeschränkt sein kann. Ungeachtet dessen wenden wir - soweit möglich - die Grundprinzipien der DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer Daten an.

Datenspeicherung

Allgemeine Grundsätze

• Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
• Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht, anonymisiert oder - sofern technisch nicht vollständig möglich - sicher gesperrt.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Konto- und Profildaten: Bis zu 5 Jahre nach Schließung des Spielerkontos, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
• Transaktions- und Zahlungsdaten: In der Regel 5 bis 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres der jeweiligen Transaktion, abhängig von buchhalterischen und geldwäscherechtlichen Vorgaben der jeweiligen Rechtsordnung.
• KYC-/Identitätsdaten: Üblicherweise 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, soweit für AML/KYC erforderlich.
• Support- und Kommunikationsdaten: Bis zu 3 Jahre nach abschließender Bearbeitung der Anfrage oder Beschwerde, bei Rechtsstreitigkeiten ggf. länger.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen Direktwerbung, bzw. spätestens 3 Jahre nach der letzten aktiven Nutzung.
• Log- und Sicherheitsdaten: In der Regel 12 bis 24 Monate, sofern zur IT-Sicherheit und Missbrauchsbekämpfung erforderlich.

Löschkriterien

• Erfüllung des Vertrags und Ablauf aller relevanten Fristen,
• Widerruf einer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht,
• berechtigter Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• gesetzliche Verpflichtung zur Löschung.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO (insbesondere für Nutzer in der EU/Deutschland)

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten und bestimmte Verarbeitungszwecke erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn z. B. der Verarbeitungszweck entfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir unrechtmäßig verarbeiten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einem sofortigen Löschen entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen (z. B. für die Dauer einer Prüfung Ihrer Einwände).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung, die auf berechtigte Interessen gestützt ist, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (siehe Abschnitt "Beschwerden & Kontakte“).

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

• Richten Sie Ihre Anfrage bitte über die auf sky247-de.com vorgesehenen Support-Kanäle oder unter Verweis auf "Datenschutz“ an uns.
• Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Missbrauch zu verhindern (z. B. Login, Sicherheitsfragen, Ausweiskopie).
• Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden; darüber informieren wir Sie separat.
• Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder den Antrag ablehnen.

Hinweis zu mexikanischen Datenschutzrechten

Sollten Sie sich in Mexiko befinden und der Dienst dort rechtlich angeboten werden, können zusätzlich die Rechte nach dem mexikanischen Datenschutzgesetz (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP) gelten, insbesondere die sogenannten ARCO-Rechte (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición). Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand richtet sich sky247-de.com jedoch primär nicht an den mexikanischen Markt; ob und inwieweit mexikanisches Recht Anwendung findet, hängt von der konkreten rechtlichen Einordnung im Einzelfall ab.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

• Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen; sie ermöglichen z. B. Logins und Warenkörbe.
• Dauerhafte Cookies: Bleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät, um Sie bei Folgebesuchen wiederzuerkennen und Einstellungen zu speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Partnern (z. B. Analyse- oder Werbedienste, Affiliates), die es ermöglichen, Nutzung und Kampagnen geräteübergreifend auszuwerten.

Zwecke der Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Seite (Login, Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Betrugserkennung). Diese können ohne Einwilligung eingesetzt werden.
• Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen wie Sprache, Region, Layout-Präferenzen, um Ihre Nutzung zu erleichtern.
• Analyse-/Performance-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Leistung und Inhalte zu optimieren.
• Werbe- und Tracking-Cookies: Dienen dazu, personalisierte Werbung anzuzeigen, Nutzer wiederzuerkennen und Kampagnen zu messen; hierfür ist in der Regel Ihre Einwilligung nach TTDSG erforderlich.

Cookie-Einwilligung und Verwaltung

• Beim ersten Besuch von sky247-de.com kann ein Cookie-Banner angezeigt werden, mit dem Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen können.
• Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder - sofern verfügbar - über ein entsprechendes Einstellungs-Panel auf unserer Website ändern.
• Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen (z. B. Login, Spielbetrieb) nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen in der Regel mittels TLS (mindestens Version 1.2). Sensible Daten werden, soweit möglich, im Ruhezustand verschlüsselt oder pseudonymisiert gespeichert.
• Zugangskontrollen: Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Mitarbeiter und Dienstleister, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und nur nach dem Need-to-know-Prinzip.
• Netzwerk- und Systemsicherheit: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection/Prevention-Systemen, regelmäßigen Sicherheitsupdates und Monitoring.
• Backups und Wiederherstellung: Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne, um bei technischen Störungen den Betrieb möglichst schnell wiederherstellen zu können.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz, Vertraulichkeit und IT-Sicherheit.
• Vertragskontrolle: Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern und Dienstleistern sowie datenschutzkonforme Auftragsverarbeitungsverträge.
• Sicherheitsaudits: Interne und ggf. externe Überprüfungen unserer Systeme und Prozesse. Wir orientieren uns an anerkannten Standards der Informationssicherheit (z. B. ISO 27001), ohne dass derzeit eine formelle Zertifizierung garantiert wird.

Sicherheitsvorfälle

• Wir verfügen über Prozesse zum Erkennen, Bewerten und Melden von Datenschutzverletzungen.
• Bei einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (insbesondere Art. 33, 34 DSGVO), sofern wir der DSGVO unterfallen.

Hinweis: Derzeit bieten wir für Standard-Nutzerkonten keine verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an. Wir empfehlen Ihnen daher, ein starkes, einzigartiges Passwort zu nutzen und es nicht mit Dritten zu teilen sowie Ihre Geräte zusätzlich zu schützen.

Beschwerden & Kontakte

Kontakt zu Sky247 Casino

• Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur vorliegenden Richtlinie wenden Sie sich bitte über die auf sky247-de.com bereitgestellten Support-Kanäle (z. B. Kontaktformular, Support-E-Mail im Konto) an uns.
• Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, dass es sich um ein Datenschutzanliegen handelt.
• Postale Schreiben können an die im Impressum bzw. in den AGB der Originalseite sky247.ng genannte Anschrift von Sky Infotech Ltd. gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass diese Anschrift nach unserem Kenntnisstand nicht öffentlich verifiziert ist.

Beschwerdeverfahren bei uns

1. Einreichung der Beschwerde: Sie übermitteln Ihr Anliegen über einen der genannten Kontaktwege.
2. Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde, soweit möglich, innerhalb von wenigen Werktagen.
3. Prüfung: Wir untersuchen den Sachverhalt und holen bei Bedarf weitere Informationen von Ihnen ein.
4. Antwortfrist: Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine inhaltliche Antwort zu geben. Bei besonders komplexen Fällen kann die Bearbeitung länger dauern; Sie werden dann entsprechend informiert.

Eskalation zu Aufsichtsbehörden in der EU/Deutschland

• Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten oder Ihre Rechte nicht ausreichend wahren, können Sie sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
• In Deutschland ist dies in der Regel der oder die Landesbeauftragte für Datenschutz Ihres Bundeslandes (Kontaktdaten unter: https://www.datenschutzkonferenz-online.de).
• Sie können sich auch an eine andere Aufsichtsbehörde in der EU wenden, z. B.:
  • Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
    Alt-Moabit 59 - 61, 10555 Berlin, Deutschland
    Web: https://www.datenschutz-berlin.de

Mexikanische Datenschutzbehörde

Sollten Sie in Mexiko ansässig sein und dortige Datenschutzrechte geltend machen wollen, können Sie sich an die zuständige mexikanische Behörde wenden:

• INAI - Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
  Avenida Insurgentes Sur 3211, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, México
  Web: https://home.inai.org.mx

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

• Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anpassen, z. B. bei Änderungen der Rechtslage, unserer Dienste, der verwendeten Technologien oder der Unternehmensstruktur.
• Wesentliche Änderungen (z. B. neue Datenkategorien, zusätzliche Zwecke oder Empfängergruppen) werden wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in geeigneter Form mitteilen, etwa:
  • per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse,
  • durch Hinweis im Konto-Dashboard,
  • über auffällige Hinweise oder Banner auf sky247-de.com.

Ihre Optionen bei Änderungen

• Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie der weiteren Verarbeitung widersprechen, Einwilligungen widerrufen oder Ihr Konto schließen.
• Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Richtlinie kann als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen gewertet werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Versionskontrolle
Version: 1.0
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Wesentliche Änderungen gegenüber früheren Fassungen (zusammengefasst):

• Präzisere Beschreibung der internationalen Datenübermittlungen (insbesondere nach Curacao, Belize und asiatische Partnernetzwerke).
• Erweiterte Hinweise zu Risiken bei Nutzung aus Deutschland (fehlende GGL-Lizenz, eingeschränkte Durchsetzbarkeit).
• Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen und Klarstellung zur fehlenden 2FA-Pflicht.